5 étapes pour redorer son image auprès de sa communauté
Avoir sa communauté en ligne n’aboutit pas forcément à un succès. En fait, beaucoup d’entreprises échouent. Le taux d’échec pour les communautés en ligne a été un sujet de recherche populaire au cours des dernières années et il est estimé que plus de 60% des communautés en ligne ne parviennent pas à s’épanouir.
Une communauté en ligne est un échec quand elle n’est pas bien utilisée par ses membres, quand elle n’attire pas une masse critique de membres ou pire encore, quand des mauvaises personnes rejoignent cette communauté. Le gros problème c’est qu’une « mauvaise communauté » fait souvent plus de dommages à la réputation de l’entreprise/la marque que si elle n’avait jamais existé.
Si c’est votre cas, tout n’est pas perdu. Il y a des mesures à prendre pour remédier à la situation et, dans certains cas, récupérer cette situation.
1 français sur 4 inscrit sur Facebook
Le chiffre officiel est d’environ 17 182 120 utilisateurs français à en croire la recherche Facebook (Facebook Ads).
Ce qui signifie qu’un français sur quatre* est inscrit sur Facebook et place donc la France en 5ème position des pays ayant le plus d’inscrits (derrière les Etats-Unis, l’Angleterre, l’Indonésie et la Turquie).
Par ailleurs, Facebook a dépassé Google aux Etats-Unis au niveau du nombre de ses visites le 13 mars 2010 ce qui indique une nouvelle tendance qui pourrait, si elle se confirme, faire de l’ombre au géant américain Google.
ETUDE : les médias sociaux à travers le monde
On connaissait déjà la fameuse étude Wave4 éditée par Universal McCann et revoici un autre panorama world wide mais cette fois ci édité par Insites Consulting. Alors il y a en effet moins de sondéss que pour Wave 4 dans l’échantillon (2884 personnes sur 14 pays : Belgique, Pays Bas, Royaume Uni, Espagne, Italie, Portugal, France, Allemagne, Roumanie, Etats Unis, Brésil, Australie, Russie et chine) mais des chiffres intéressants tout de même (même s’il manque quelques pays majeurs à mon sens).
Sans grande surprise… les 3 réseaux les plus connus sont… 1. Facebook 2. MySpace 3. Twitter
Allez en vrac, quelques chiffres et constats :
Êtes vous accroc aux réseaux sociaux ?
[BREAKING NEWS]
Vous faites aussi parti des personnes qui s’arrêtent durant leurs ébats amoureux pour lire un mail ? Ou plus couramment pendant un repas ou une réunion ?
Si c’est le cas, c’est que vous êtes bel et bien accroc aux réseaux sociaux mais rassurez vous, vous n’êtes pas les seuls (à en croire cette étude) 
Source : flowtown
L’histoire de Facebook en chiffres
Depuis son lancement en 2004, Facebook a fait son petit bonhomme de chemin et atteint aujourd’hui des sommets avec plus de 400 millions d’utilisateurs.
Retrouvez dans ce panorama l’historique de Facebook, les statistiques d’activité des utilisateurs, celles de 10 pays et des 10 premières fan pages.
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