Google Replay : fouillez le passé
Comme annoncé sur le blog officiel de Google, il est maintenant possible de rechercher de l’information dans les tweets de manière chronologique (pour le moment les archives disponibles remontent de début Février 2010 à maintenant) grâce à l’outils Google Replay.
Un outil très utile pour les entreprises pour, par exemple, voir quand leurs marques ont été citées sur le site de micro-blogging Twitter.
7 raisons d’être sur Twitter pour le business
Avec plus de 50 millions de Tweets par jour, soit plus de 600 par seconde (source : mashable.com), le bruit (« je viens de me lever… je suis en retard… », » j’ai plus de chocapic… » » je prend un café » 
), l’auto-promotion et le spamming existent sur Twitter. Malgré cela, le service de microblogging le plus populaire du monde est, pour ceux qui savent s’en servir efficacement, un outil commercial puissant.
Voici les 7 raisons pour lesquelles toute entreprise se doit d’être sur Twitter :
75 millions pour Twitter…
C’est un fait, on entend de plus en plus parler de Twitter dans le monde des réseaux sociaux, mais pas seulement. Selon une étude de RJMetrics, le site de microblogging a terminé l’année 2009 avec un peu plus de 75 millions… de comptes d’utilisateurs dans le monde ! Ce chiffre montre bien la forte médiatisation de l’oiseau bleu.
Toutefois, ce nombre est à prendre avec des pincettes quand on sait que 20% des comptes ne possèdent aucun follower et 40% n’ont jamais tweeté.
De plus, 80% de ces abonnés n’ont pas mis en ligne plus de 10 tweets (contre 75% au mois d’août). En dépit de cela, les utilisateurs actifs le sont toutefois beaucoup et certains ont l’air atteints de « tweetaddict » .
Twitter a beau s’agrandir de 6,2 millions nouveaux utilisateurs par mois (soit 2 à 3 par seconde), le nombre d’utilisateurs actifs reste en chute. Par exemple, seulement 17% des comptes enregistrés sur Twitter ont twitté au moins une fois en Décembre 2009 (le chiffre le plus bas jamais enregistré). Cette baisse du pourcentage est logique de part une augmentation plus rapide du nombre de membre que de nombre d’actifs : Twitter reste tout de même adressé à une cible technophile.
Une preuve que l’on entend de plus en plus parler de Twitter, mais beaucoup ne savent pas encore l’utiliser…
source : alias-community.over-blog.com
Explosion sur Lille : twitter et les réseaux sociaux en ébullition !
02 février, 22h41 – une explosion retentit à Lille .. les réseaux sociaux s’embrasent !
Tard dans la soirée, une détonation est entendue sur Lille. Les nordistes s’empressent de partager leurs interrogations avec leurs amis sur les réseaux sociaux : Facebook, twitter .. le web est en ébullition !
L’information se diffuse, se propage et les tweetos échangent : plus de 2400 tweets portant le mot lille dont 1500 tweets avec #lille sont échangés ; imaginez seulement le nombre de tweets non tagés …
Du côté de Facebook, un groupe BOUM du 02 février 2010 (22h45) se créé dans l’heure suivant la détonation. Plus de 5000 fans se réunissent dans la nuit et des centaines de commentaires sont postés sur la page.
En 2 heures à peine, les réseaux sociaux ont diffusé l’information, chacun allant de son commentaire et de sa version des faits. Ceux-ci sont confrontés par les twittos mais difficile de faire la part des choses entre info et intox … Les internautes tentent alors de se référer aux médias traditionnels.
02 février, 23h30 – La presse traditionnelle tente de couvrir l’évènement aussi vite que twitter …
Réveillés par l’explosion et/ou par les réseaux sociaux, les journalistes de la Voix du Nord publient un article sur voixdunord.fr :
Un champ lexical plein d’incertitudes mais des hypothèses reprises pour information par les internautes ! 4 mises à jour des articles n’y changeront rien : le site de la Voix du Nord explose dans la foulée et les rumeurs fusent :
- Une explosion de gaz à Ronchin
- Un crash d’avion sur l’aéroport de Lesquin
Les rumeurs deviennent information, le bruit engendre le bruit … Les twittos seront informés vers 00h00 ; La presse publiera quelques heures plus tard les articles officiels : l‘AFP diffuse vers 09h00 son communiqué.
03 février, dans la nuit – Finalement, c’était un avion qui passe le mur du son …
Deux heures après l’explosion, les twittos sont finalement éclairés sur le mystère de l’explosion de #Lille : un avion a passé le mur du son un peu trop près des habitations. Bilan : #lille devient le premier hashtag de la twittosphère :
Une dernière illustration pour cette explosion à Lille de Florian70 sur Krevette.blogspot.com :
Finalement, un simple bruit aux alentours de 23h aura généré un flux d’information auprès de milliers d’internautes qui sont montés en première ligne des réseaux sociaux twitter et facebook ! La presse traditionnelle n’a eu que 7h de retard pour diffuser un communiqué officiel auprès du grand public …
Au final, une belle preuve de la puissance des réseaux sociaux dans son pouvoir de diffusion. Une donnée (un bruit entendu) part de la base des internautes, se propagent rapidement par le croisement des propos… des hypothèses, des rumeurs, du bruit se diffusent très rapidement pour qu’au final, cet événement qui a fait grand bruit (sauf mauvais jeu de mot) n’était qu’un simple avion de l’armée. Dans cette affaire, même si l’on écoute ses Pairs, il est très intéressant de voir que la confirmation journalistique reste tout de même indispensable pour rendre crédible l’information.
Twitter lance les « Local Trend Topics »
“We’re rolling out local trends to 1 percent of users today, but we’ll share more information when it reaches a larger audience hopefully sometime next week. We’ll keep you posted when that happens.”
Telle est l’annonce de Twitter !
La nouvelle fonctionnalité s’appelle officiellement « Local Trends »
Actuellement, quelques privilégiés (1% des utilisateurs seulement) ont accès à la fonctionnalité, mais bientôt tout le monde l’aura.
Les « Local Trends » permettent de définir l’endroit où vous vous trouvez afin de voir les tendances qui vous entourent.
En cliquant sur « Local Trends » une liste de différentes villes et pays s’affiche. Il s’agit d’une liste limitée jusqu’à présent (seulement 15 villes américaines sont disponibles).
Comme promis par Twitter, la diffusion complète doit avoir lieu la semaine prochaine, si tout se déroule bien.
Twitter met ici en place une démarche logique et intelligente, dans le sillage de la montée de la géolocalisation et des services tels que Foursquare.
La T-reputation, vous connaissez ?
Twitter, la célèbre plateforme de microbloging, connaît une expansion sur ces dernières années avec notamment :
- 13 millions d’utilisateurs
- 44, 5 millions de visites (juin 2009)
- une audience multipliée par 15 par rapport à juin 2008
- une levée de fond de 100 millions de dollars qui valorise Twitter à 1 milliard de dollars. (source : étude Sysosmos et Comscore)
ce qui lui permet d’octroyer la 13ème place dans le classement de Alexa référençant les sites les plus visités au monde (octobre 2009).
Avec ces chiffres qui donnent le tourni, Jack Dorsey, fondateur de Twitter souhaite développer un nouveau système de mesure pour la réputation des membres de cette plateforme de microblogging.
Le principe ? Evaluer les Twittos entre eux. Les utilisateurs de Twitter pourront ainsi se noter eux-même via des utilisateurs certifiés, ce qui permettrait de normer la notoriété des Twittos.
Le taux d’attention marketing influencé par Twitter ?
Le site attention-rate.com propose chaque mois un baromètre de l’attention marketing, prenant en compte 4 critères de classement :
- Médias en ligne
- Messages et commentaires des blogs
- Discussions dans les communautés, dans les forums et réseaux sociaux
- Autres : sites web corporate ou marchands, pages web
En se plaçant à la première place, Twitter retient donc l’attention des internautes et on peut alors lancer l’idée d’une T-réputation : la réputation que les entreprises peuvent tirer de la plateforme de microblogging twitter.
Twitter pourrait alors devenir un organisme de certification de e-reputation grâce à sa T-reputation (Twitter-reputation). Encore faut-il que Twitter contourne les dérives black-marketing possibles de son système…
Source : marketingonthebeach
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