Comment lancer un nouveau produit, rapidement et sans frais grâce aux réseaux sociaux ?

Posted by on jan 23, 2012 in Buzz Marketing, Community Management, Social Media, tendances | 1 comment

Quelques prérogatives à un lancement réussi :

- Pour un lancement réussi, il vous faut …. Un produit réussi. Inutile de préciser que les communautés online ne sont pas stupides, si le produit (la vidéo, le site, le contenu….) est « nul », il ne vous restera plus qu’a vous rendre sur des sites plus ou moins honnêtes d’achat de communautés. Bon, concrètement, ça ne fera pas votre affaire bien longtemps, vous aurez juste l’impression enivrante d’avoir une communauté. Mais ça vous passera.

- Pour un lancement réussi, il vous faut …. Un produit bien mis en valeur. Les espaces sociaux à créer vont dépendre de vos besoins. Pour une vidéo, la question du player est importante, Youtube, VHS, Dailymotion, Blu-Ray, Viméo, Facebook ?

- Pour un lancement réussi, il vous faut ….. Une présence unifiée. Si vous ouvrez un espace, attendez vous à ce que des conversations se créent (le cas échéant, ne faites rien, si vous ne souhaitez pas lancer une discussion, n’utilisez pas les réseaux sociaux). Quand il y a conversation, il y a échange. Inutile de répondre à chaque commentaire, à chaque tweet, à chaque article. Pour autant, rester dans son coin en attendant que likes se fassent, ce n’est pas très judicieux. N’hésitez pas à prendre la parole sur TOUS vos espaces de temps en temps, ne serait-ce que pour signifier aux communautés que vous les entendez, que vous avez pris connaissance des différents messages.

- Pour un lancement réussi, il vous faut … Des rampes de lancement. Appelez les comme vous voulez, des RP digitales, des opés blogueurs, des DM massifs aux plus gros comptes du village. Suite à une bonne analyse des cibles susceptibles d’être intéressées par ce que vous avez à leur proposer, vous serez en mesure de lister un certain nombre de relais. Vous ne me verrez jamais écrire « blogueurs influents » ou « leader d’opinion des internets 2.0″, lorsque je parle de relais, j’entends des personnes physiques dotées d’un espace de communication et d’une communauté engagée. Un petit message FB, un tweet, un mail, un coup de fil, un pigeon voyageur… Si le contenu plait, peu importe le moyen de le mettre en lumière, un bon petit tweet bien senti sera peut être tout aussi efficace qu’un beau communiqué de presse avec enluminures.

Trêve de grands discours. Petit cas concret pour illustrer mes propos.

Nous sommes super contents d’avoir pu aider des amis à nous (oui parce que dans le web, c’est bien connu, on est tous copains) à lancer leur parodie du format qui fait fureur sur internet depuis la rentrée 2011 : le format #BREF.
Surfant sur la vague des reprises combiné à la mise en lumière d’un phénomène d’actualité : la fermeture du regretté « Megaupload« , Côme et Antoine ont ainsi lancé leur première vidéo (première signée de leurs noms) dimanche soir.

Résultat : Plus de 250 000 vues sur Youtube, de très nombreux tweets et près de 2000 fans Facebook et de très beaux articles, le tout en 24 heures.

Tous ces chiffres, c’est parce qu’ils ont du talent, tant au niveau de l’écriture que du jeu d’acteur ou du montage vidéo. Là où la « stratégie sociale » entre en jeu, c’est lorsqu’il s’agit d’expliquer la rapidité à laquelle la sauce a pris.

C’est la combinaison de compétences qui fait que la sauce prend. Dans ce cas précis, Côme et Antoine à la vidéo et On Prend Un Café sur son temps libre, à la communication sur les réseaux sociaux.

On leur souhaite de belles réussites dans l’avenir. A présent, bon vent à eux dans cette aventure!

Retrouvez les sur Twitter

Marques et Réseaux Sociaux, l’infographie des best practices.

Posted by on déc 21, 2011 in Community Management, Micro-blogging, Social Media, tendances | 0 comments

AYTM a publié récemment une infographie montrant les best practices des marques sur les réseaux sociaux suite à une enquête menée sur un panel de 2 000 utilisateurs de Twitter et Facebook aux États-Unis. Alors comment ces personnes entretiennent-elles une relation virtuelle avec leurs marques préférées ?

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Le COCU d’OPUC n°4

Posted by on nov 24, 2011 in Buzz Marketing, Community Management, COntent CUration, E-réputation, Micro-blogging, News, Outils, Social Media, tendances | 0 comments

Aujourd’hui c’est jeudi ! Et jeudi c’est ? Le COntent CUration d’On Prend Un Café ! Découvrez une sélection des best news de ces 15 derniers jours selon l’agence !

La nouveauté : nouvelle interface Youtube

En ce moment, Google propose beaucoup de nouveautés : Nouveau Google Analytics (voir ici), nouveau réseau social (Google+) dont une mise à jour est prochainement programmée (voir plus bas) et une nouvelle interface Youtube !

Une interface qui promet d’être beaucoup plus sociale et qu’il vous est possible d’activer dès maintenant (grâce à Fredzone) à condition d’avoir Firefox ou Google Chrome.

Pour cela rien de plus simple :

  • Allez sur YouTube.
  • Ouvrez les Outils de Développement sur Google Chrome (Ctrl + Shift + J) // Ou ouvrez la console sur Firefox (Ctrl + Shift + K).
  • Saisissez dans la console la ligne suivante : document.cookie= »VISITOR_INFO1_LIVE=ST1Ti53r4fU »
  • Rechargez votre page et le tour est joué !
PS : Si vous êtes sur Mac, remplacez la touche Ctrl par Cmd ;-)

L’application : Hipster

Depuis 15 jours chez On Prend Un Café, on apprend à avoir le Swag et pour devenir de vrais Hipster et fiers de l’être, on a enfin trouvé notre application iPhone (pour l’instant uniquement dispo sur l’OS pommé).

Hipster c’est quoi ? Alors, imaginez la progéniture d’un accouplement entre Foursquare et Instagram et ça vous donne à peu près une idée de ce qu’est Hipster. Une application qui permet de poster des photos géolocalisée, les publications sont partageables sur quantité de réseaux. Nous sommes pour l’instant en très forte minorité sur le réseau alors, francophones de tout pays, sauter le pas et rejoignez nous ! Pour plus d’info, vous pouvez aussi lire cet article sur Marketing On The Beach.

Les opé : Defithon et Do Whatever It Takes

Cette semaine ce n’est pas une mais bien deux opés dont nous avions envie de vous parler ! Le téléthon c’est tous les ans des milliers de français qui se mobilisent pour récolter un maximum de dons partout en France pour soigner les maladies orphelines. Cette année, le programme n’attend pas son fameux week end de décembre pour lancer l’appel aux dons et prend le pari de lancer la campagne sur le web grâce au site defithon : des défis pour le téléthon. Le concept est simple : des personnalités (Soprano, Les fatal picards, Casimir, pour ne citer qu’eux) et des inconnus se proposent de réaliser un défi mis aux enchères. Si l’enchère de don est réalisée, le défi le sera également !

Sur le même principe de mise aux enchères, c’est RE*Generation et Virgin Unite qui se sont réunis pour la création de Do Whatever It Takes, un dispositif américain pour venir en aide aux plus démunis.

Ces deux opérations ont retenu notre attention car elles nous permettent d’entrevoir un avenir prometteur pour la communication et la promotion d’oeuvres caritatives, oeuvres qui ont parfois du mal à se distinguer les unes des autres et à faire la différence dans les médias classiques.

Le digital et les dispositifs sociaux originaux sont peut être ainsi la solution pour récolter encore plus de dons pour la bonne cause.

Le coup de coeur : Virgin Firsts Times

Sa première fois ? Tout le monde s’en souvient ! Sauf peut-être sa première fois sur Facebook avec tel ou tel ami… Comment se souvenir quel est le premier évènement, la première page ou encore la premier check sur une Facebook Place partagé avec un ami ? La réponse est l’application Virgin Firsts Times.

 

Une application sans intérêt particulier si ce n’est de se remémorer des souvenirs. En bref une application qui augmente notre capital sympathie pour la marque ;-)

L’article de la quinzaine : Google+ pour les entreprise : outils d’administration ou fonctions de collaboration

Avec l’arrivée des Pages Google+, les entreprises ont maintenant la possibilité d’être présentes sur le réseau social du géant Google. Dans cette logique, Google continue son bonhomme de chemin et propose maintenant l’administration des pages Googles+ avec des outils tel que Hootsuite ou Buddy Media.

De plus, il semblerait que la prochaine MAJ de Google+ proposera des fonctionnalités de collaboration professionnelle ! Pour en savoir plus sur ces deux évolution majeures, lisez cet article.

On se dit rendez-vous dans 15 jours pour un nouvel opus du COCU d’OPUC, portez-vous bien !

Le COCU d’OPUC #3

Posted by on nov 10, 2011 in Buzz Marketing, Community Management, News, Social Media, tendances | 0 comments

L’équipe OPUC vous propose sa 3ème édition de son COntent CUration et ce, pour la première fois sur son nouveau blog ! (#émotion)

APPLICATION MOBILE : Poorsquare

Poorsquare est une application, créée par Jeff Novich et Andrew Pinzler, permettant de chercher (et trouver) les différents bons plans mis en place par les entreprises sur Foursquare. A vous les grosses remises et les cadeaux offerts à chaque chek-in ! Pour le moment uniquement disponible aux USA (14 villes) cette application devrait s’étendre de plus en plus pour atteindre peut-être un jour la France.

L’OPÉ DE LA QUINZAINE : La confrérie de la frite by McCain

McCain vient (seulement) de lancer sa page Facebook française : « La confrérie de la frite by McCain »

Sur un ton humoristique et décalé, la page se destine à tous ceux qui voue un culte à la frite !

Avec l’accompagnement de TBWA Paris, McCain crée ici, selon nous, une marque sociale à part entière !

La page Facebook propose des animations (test psychologique, language, code…) autour de la frite. Bien qu’elle ne regroupe que 962 personnes (à l’heure ou nous écrivons ces lignes), chez On Prend Un Café nous aimons particulièrement l’univers, l’angle de communication et les animations mis en place. Un thème fédérateur qui devrait gagner en popularité !

L’ARTICLE DE LA QUINZAINE : « Google+ vient de lancer ses pages »

Vous n’êtes (normalement) pas sans savoir que Google à lancé il y a environ 4 mois son propre réseaux social nommé Google+.

Et bien depuis quelques jours, les entreprises peuvent rejoindre le site grâce au lancement des pages (comme il est aussi possible de le faire sur Facebook).

Pour en savoir un peu plus sur les possibilités, les manques, les plus de Google+ (comparé au concurrent et leader Facebook), nous vous proposons de lire l’article de Lionel sur le sujet : « Google+ vient de lancer ses pages »

LA NOUVEAUTÉ : Anti-datez vos posts Facebook

Si vous avez la chance de bénéficier du profil Facebook avancé (pour le moment appelé Timeline) vous avez peut-être remarqué une petite nouveauté lorsque vous postez un statut : une petite horloge apparait désormais entre les fonctions « identifier un ami dans la publication » et « ou étiez-vous ».

Celle-ci permet de poster une publication à une date passée. Sans être pour autant LA fonctionnalité qui manquait à Facebook, elle peut s’avérer utile pour ceux qui souhaitent publier leurs photos de vacances par exemple. Certains apprécieront !

LE COUP DE COEUR : Ford utilise Instagram

Instagram est l’application du moment ! Tout le monde en parle, tout le monde l’utilise (enfin 10 millions de personnes pour être plus exact). Pour ceux qui ne connaissent toujours pas, elle permet de partager avec sa communauté une photo prise depuis smartphone. Rien de nouveau jusque là sauf qu’Instagram vous permet d’ajouter facilement et rapidement un filtre « vintage » qui donne du caractère à vos photos.

Ainsi, Ford propose un concours basé sur l’utilisation de cette application.

L’opération Fiestagram propose 6 épreuves (6 thèmes différents) pour lesquelles les participants proposent/partagent leur photo Instagram. La photo publiée doit être en relation avec le thème en cours et les meilleures créations récompenseront leurs auteurs. Plus d’infos sur la page Facebook Ford Fiesta.

On se retrouve pour l’opus n°4 du COCU d’OPUC dans 15 jours. En attendant, passez un bon (long) week-end !

 

Le COCU d’OPUC #1

Posted by on oct 13, 2011 in Buzz Marketing, Community Management, E-réputation, News, Outils, Social Media, tendances | 0 comments

A compter de ce jour, l’équipe On Prend Un Café publiera le COCU (COntent CUration) de la quinzaine. Ce COCU d’OPUC sera l’occasion pour nous de (vous) parler de ce qu’il s’est fait de mieux, selon nous. 5 catégories seront présentées : l’appli mobile, l’opération marketing, l’article , le coup de coeur et la nouveauté. Bref, l’incontournable des 15 derniers jours.

Et on commence dès à présent !

L’APPLICATION MOBILE : Application Facebook (MAJ 4.0.2)

2 grands changements sont apparus lors de la mise à jour de l’application Facebook disponible sur iTunes : désormais la possibilité de l’utiliser sur iPad et une interface iPhone plus proche du site internet Facebook.

Version pour iPad :

  • Des photos plus grandes et de meilleure qualité
  • Navigation rapide : il vous suffit de toucher l’écran, de faire glisser votre doigt ou de rapprocher vos doigts pour passer d’un écran à l’autre
  • Accéder à vos applications et jeux préférés sur Facebook, où que vous soyez
  • Accéder directement aux photos, aux statuts et aux actualités de vos amis sans quitter votre fil d’actualité
  • Affichage des amis à proximité sur une map

Nouvelle version iPhone :

  • Accéder à vos applications et jeux favoris, où que vous soyez.
  • Envoyer un message à partir de n’importe quel écran, voir vos notifications où que vous soyez et naviguer sur Facebook sans perdre l’endroit auquel vous vous trouvez dans le fil actualité
  • Vos groupes, pages et applications apparaissent dans le menu de gauche
  • Quelques fonctionnalités et correctifs ont été ajoutés pour rendre l’application encore plus sécurisée

L’OPÉRATION DE LA QUINZAINE : Batman Arkham City

Que diriez-vous si Joker lui-même vous proposait de rallier ses rangs pour braquer la « Bank of Gotham » ? Et bien sachez que 8 blogueurs ont pu participer à ce vrai-faux braquage (orchestré pour annoncer la sortie prochaine du jeu vidéo Batman Arkham City)  ! Voyez par vous même :

Une superbe opé blogueurs comme on en fait peu ! Tout y est : l’univers, l’effet de surprise, l’originalité, la réalisation et surtout le realisme qui a permis à ces quelques blogueurs d’être, le temps d’une soirée, les hommes de mains du célèbre Joker (le récit d’un blogueur participant ici).

Pour infos, ce braquage était la première phase du plan de Joker (il y en a 5 en tout). Déjà 4 phases ont été achevées et la 5ème et dernière aura lieu bientôt ! Pour suivre la suite de cette opération ou encore devenir activiste pour Joker rendez-vous sur le site pourunavenirmoinssur.com

L’ARTICLE DE LA QUINZAINE : Edge Rank Facebook, comment fonctionne-t-il ?

Ici on vous propose un article un peu plus ancien que cette dernière quinzaine abordant le célèbre algorithme Facebook. Vous y comprendrez comment Facebook priorise telle ou telle publication pour l’afficher dans votre flux d’activité Facebook ;-)

Lire l’article Edge Rank Facebook, comment fonctionne-t-il ?

LE COUP DE COEUR : Tribute to Steve Jobs

Il y a une semaine tout juste, le patron d’Apple nous quittait. S’en est suivi une véritable mobilisation de millions de personnes (célébrités, hommes politiques ou encore monsieur et madame « tout le monde »).

Beaucoup, ont expliqué en quoi ce Monsieur a changé notre monde, notre quotidien. Découvrez donc sans plus attendre Steve Jobs en 15 dates qui vous apprendra certainement des choses sur l’histoire d’Apple.

LA NOUVEAUTÉ (FACEBOOK) :  » X personnes en parlent « 

 

En attendant la déploiement des nouveaux insights Facebook(vous pouvez télécharger le guide ici), un nouveau metric a déjà fait son apparition, le « X personnes en parlent ».

Il représente le nombre d’utilisateurs uniques ayant parlé de votre page Facebook sur Facebook. Par « parler » on entend :

  • like de la page
  • like, commentaire ou partage d’une de vos publication de page
  • réponse à une Facebook Question
  • réponse à un évènement
  • mention de votre page
  • tag de votre page sur une photo
  • check-in ou recommandation du lieu lié à la page

Cette donnée, visible de tous, vous permettra de mesurer l’efficacité de vos actions (ads, jeux, appli, concours,…) et d’en connaitre la viralité en dehors de la page notamment.

Le premier COCU d’OPUC est maintenant bouclé, on se retrouve dans 15 jours pour la 2ème édition ;-) En attendant portez vous bien !

Social Wars : l’Empire contre-attaque ?

Posted by on juil 6, 2011 in Outils, Social Media, tendances | 1 comment

Si pour beaucoup, ces temps estivaux sont synonymes de repos, de vacances et de déconnexion de ce monde relié de toutes parts, ça n’est guère le cas dans le monde merveilleux des réseaux sociaux ! Bien que le temps ne soit pas à la pluie sur l’Hexagone -pour notre plus grand plaisir, c’est un véritable déluge d’annonces qui s’est déversé sur la Toile, et plus particulièrement depuis la semaine dernière.

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